Абонентське обслуговування

Телефонуйте (099)96 13 444.

Напевно зараз не залишилося такої організації, робота якої не залежала б від працездатності комп'ютерів, а значить і від якості їх обслуговування. Адже від того, як ПК будуть налаштовані залежить і те, як вони будуть працювати.

Обслуговування комп'ютерів включає в себе наступні види ІТ- послуг:

  • налаштування комп'ютерів та серверів;
  • встановлення, налаштування та оновлення програмного забезпечення;
  • віддалене обслуговування через інтернет ;
  • обслуговування на території клієнта;
  • встановлення та налаштування захисту проти зламів і проникнення в мережу;
  • модернізація комп'ютерів;
  • оперативний ремонт і заміна обладнання;
  • прокладка локальних мереж та налаштування мережевого обладнання;
  • підключення та налаштування оргтехніки, мережевих принтерів та МФУ ;
  • телефонія , налагодження та програмування міні АТС , ІР- телефонія ;
  • та інші ІТ-послуги.

Заключення:

  • дешевше зарплати штатного співробітника
  • більший досвід майстрів, які мають більше викликів на день ніж штатний співробітник
  • фіксована ставка на ремонт комп'ютерів, незалежно від обсягу робіт і кількості поломок техніки
  • все офіційно: складається договір на обслуговування комп'ютерів
  • оплата можлива готівковим та безготівковим розрахунком
  • гарантуємо швидкість ремонту. Ми зацікавлені в тому щоб техніка працювала довше без ремонту
  • консультації з комп'ютерних питань, профілактика поломок, резервування важливих даних

Щомісячне абонентське ІТ-обслуговування комп'ютерів включає набір послуг, що дозволяє вашій компанії обійтися без власного системного адміністратора або ж знизити його навантаження і допомогти з налаштуванням програмного забезпечення та різного устаткування.

Тарифи на абонентське ІТ-обслуговування для організацій

КІЛЬКІСТЬ КОМП'ЮТЕРІВ БАЗОВИЙ ЕКОНОМ БІЗНЕС
1-5 комп'ютерів 500 грн. 600 грн. -
6-10 комп'ютерів 700 грн. 800 грн. -
11-15 комп'ютерів 1200 грн. 1300 грн. -
16-20 комп'ютерів - 1500 грн. 1600 грн.
21-25 комп'ютерів - 1800 грн. 2000 грн.
26-30 комп'ютерів - 2200 грн. 2600 грн.
Віддалене адміністрування 5 5 10
Планові профілактичні виклики 0 1 3
К-сть безкоштовних викликів 2 8 необмежено
Час очікування спеціаліста від 2 до 6 годин від 1 до 4 годин від 1 до 2 годин

Будь-яка технологія, будь-якого пристрою

Телефонуйте (099)96 13 444.

Під впливом технологічних потреб малого та середнього бізнесу в останнє десятиліття, використання мобільних, мультимедійних пристроїв є досить актуальним і зручним. Ми охоплюємо обслуговування широкого спектру пристроїв і платформ.

Різні платформи - одне вирішення

Ми пропонуємо найширший спектр технологічних рішень та послуг технічної підтримки, спеціально створених для потреб малого та середнього бізнесу. Комплексні послуги для серверів та мереж, резервного копіювання, служб безпеки, віртуалізації серверів, доступних для вимог малого та середнього бізнесу.

Підвищення продуктивності

Підприємства можуть розраховувати на нас для вирішення багатьох своїх потреб у технічній допомозі і уникнути складнощів роботи з кожним пристроєм або програмою, яку Ви купили.

Діагностика та відновлення

Телефонуйте (099)96 13 444.

Велика кількість завдань які нам доручають наші клієнти є індивідуальними. Визначивши причину проблеми, ми намагаємося вирішити її, щоб в майбутньому до неї не повертатися. Ми забезпечуємо величезний спектр діагностичних та ремонтних послуг.

Вирішення технічних проблем

Ми забезпечуємо комплексну діагностику та ремонт станції для серверів, комп'ютерів та підключених пристроїв, таких як принтери, сканери, модеми, і більше 50 програмних додатків. Ми пропонуєм повний спектр послуг, від появи синього екрану смерті, помилки або проблем з різноманітними програмними додатками, до виправлення неполадок мережі Інтернет.

Підвищення продуктивності

Ми зробимо можливим компаніям керувати своїми робочими станціями, мережею, серверами, додатками та периферійними пристроями на високому рівні. Підвищуючи продуктивність вашої компанії.

Налагодження та встановлення

Телефонуйте (099)96 13 444, щоб замовити обслуговування периферійних пристроїв та програмного забезпечення.

Налаштування параметрів

В бізнес-пакеті підприємства отримують всебічну підтримку для налаштування та встановлення брендових пристроїв, встановлення програмного забезпечення та налаштування, периферійних пристроїв з оновленими драйверами і т.д. Бізнес-пропозиції можуть змінюватись залежно від налаштування програмного забезпечення, відповідно до вимог клієнта та безпеки вашого підприємства.

Обсяг підтримки

Деякі з функцій, що перебувають в якості часткового налаштування та встановлення, включають всебічну допомогу для нових ПК, програмних додатків, периферійних пристроїв, підключення до домашньої чи корпоративної мережі, налаштування поштового клієнта (Microsoft Outlook / Outlook Express), персоналізації Windows, облікових записів на різних сервісах, відповідно до переваг користувача і т.д.