11 грудня, Вівторок, 2018
A- A A+

Пошук

Абонентське обслуговування

Працюйте швидше на комп'ютерах з абонентською підтримкою від ПК-Сервіс.

Замовивши послугу абонентського обслуговування ви замовляєте надійність працездатності вашого залізного помічника
З нами ви отримаєте високу продуктивність на яку ви заслуговуєте.

Замовивши послугу абонентського обслуговування ви отримаєте:

 

Діагностику та усунення програмних несправностей

Визначення та усунення збоїв в працездатності програмного забезпечення

Встановлення програм

Встановлення оптимально підібраних програм для кращої продуктивності ПК.

У пакет входять наступні програми:

  • програми для роботи з аудіо-файлами
  • програми для роботи з відео-файлами
  • програми для роботи із зображеннями
  • програми для спілкування в мережі Інтернет
  • програми для роботи з документами

УВАГА! Ми встановлюємо тільки вільно поширюване або ліцензійне програмне забезпечення. Ліцензійне програмне забезпечення ми можемо замовити для вас.

Лікування від вірусів, програм-шпигунів і черв'яків

  • Діагностика комп'ютера на наявність вірусів, програм-шпигунів, рекламних банерів, черв'яків та інших шкідливих програм
  • Лікування або видалення інфікованих файлів

Встановлення антивірусного захисту

  • Встановлення та налаштування антивірусного програмного забезпечення
  • Оновлення антивірусних баз

Підвищення швидкодії та оптимізації системи

Підвищення швидкодії комп'ютера, очищення від сміття (тимчасові файли, помилкові ключі реєстру та інше), усунення помилок комп'ютера, що накопичуються в процесі тривалого використання пристрою.

  • видалення умовно-безкоштовних програм
  • відключення невикористовуваних служб, для підвищення швидкодії комп'ютера
  • оптимізація автозапуску завантаження додатків другорядного значення
  • індивідуальне налаштування операційної системи
  • оптимізація та дефрагментація роботи жорсткого диска
  • чищення комп'ютера від тимчасових, пошкоджених файлів, ярликів тощо, які засмічують систему
  • виправлення пошкоджених ключів і помилок реєстру
  • дефрагментація реєстру операційної системи

Підключення та налаштування зовнішніх пристроїв

Встановлення, оновлення драйверів, програм налаштування пристроїв з категорії: МФУ, принтер, сканер, веб-камера, мобільний телефон, та інше

В наші щомісячні зобов'язання входять:

Планові виїзди

Наш фахівець буде раз на місяць (попередньо узгодивши з вами час приїзду) приїжджати, щоб переконатися в належному стані всієї техніки, мережі та програмного забезпечення.

Термінові виклики

Тарифний план "Бізнес" включає в себе 5 безкоштовних термінових викликів майстра. У середньому прибуття майстра займає близько 2 годин, допустимий час затримки майстра - до 3 робочих годин.

 

Консультації за телефоном

З понеділка по неділю з 9:00 до 00:00 співробітники вашої організації можуть скористатися безкоштовною консультацією за допомогою телефону.

Віддалена підтримка

Усім нашим клієнтам ми пропонуємо безкоштовне налаштування віддаленого доступу до комп'ютерів. Дана послуга дозволяє вирішувати багато завдань, не чекаючи приїзду фахівця.

 

Тарифи на абонентське ІТ обслуговування для організацій

КІЛЬКІСТЬ КОМП'ЮТЕРІВ БАЗОВИЙ ЕКОНОМ БІЗНЕС
1-5 комп'ютерів 500 грн. 600 грн. -
6-10 комп'ютерів 700 грн. 800 грн. -
11-15 комп'ютерів 1200 грн. 1300 грн. -
16-20 комп'ютерів - 1500 грн. 1600 грн.
21-25 комп'ютерів - 1800 грн. 2000 грн.
26-30 комп'ютерів - 2200 грн. 2600 грн.
Віддалене адміністрування 5 7 необмежено
Планові профілактичні виклики 1 2 3
К-сть безкоштовних викликів 3 3 необмежено
Час очікування спеціаліста від 1 до 3 годин від 1 до 2 годин на протязі 1 години